|
الأسئلة المتكررة |
|
|
 |
من انتم ؟
|
|
نحن مؤسسة سورية خاصة أسست عام 2000 تعمل في مجال تقديم خدمات الأعمال مقرها دمشق, تقوم بتأسيس أول مرجع الكتروني على شبكة الانترنت في سوريا وله هدف اجتماعي إرشادي توعوي للمستهلك السوري من خلال جمع معلومات تتعلق بجودة الخدمات والسلع التي تطرحها الفعاليات الاقتصادية الخاصة على مختلف أنواعها وتقدمها ضمن قالب احترافي للمستهلك قابل للقراءة بسهولة تبين مستوى أداء الفعالية المقيمة بالمقارنة مع منافسيها من خلال أراء عملاء تلك الفعالية ولا يكون لإدارة المرجع أي دور في إضافة أي معلومة أو رأي وإنما يقتصر ذلك على الأعضاء المنتسبين للموقع والذين هم من شرائح متنوعة من المجتمع السوري من حيث المستوى الدراسي والعمري ومستوى الدخل ومن الجنسين وينحصر دور إدارة المرجع في تحليل البيانات المستلمة وإعداد التقرير النهائي والذي يتم وضعه في مركز المعلومات.
|
|
|
 |
هل الموقع مخصص للخدمة الاجتماعية ؟
|
|
بالطبع تتم الاستفادة من الموقع بشكل مميز ومختلف عن باقي المواقع الأخرى ذات الهدف الإعلاني بحيث يتاح المجال أمام الفعاليات التي تأخذ المراتب الثلاثة الأولى في الاستطلاعات المنفذة على مستوى الجودة حسب أراء الأعضاء بحيث لا ينشر أي إعلان في أي من صفحات الموقع لشركات أو مؤسسات لم تتحصل على مرتبة جيدة في التقييم الجماعي الذي يجرى لمجموعة كبيرة من الفعاليات الاقتصادية , مما يعني إن المرجع سيكون فيه مساحات إعلانية فقط للنخبة من الفعاليات السورية.
للاستفسار عن الإعلان في الموقع لطفا راسلنا على البريد الالكتروني :admin@syr-survey.com
|
|
|
 |
كيف استطيع الاستفادة من المرجع؟
|
|
تتحقق الفائدة من خلال تسجيل العضوية في الموقع الأمر الذي يتيح إمكانية المشاركة في الاستبيانات المختلفة المطروحة في قائمة الاستقصاءات الحالية والتي تتنوع حسب التخصصات الاقتصادية بحيث يستطيع المشاركة في رأيه ضمن الاسم التجاري الذي لديه تجربة لديها حيث إن الاستبيان متاح لمرة واحدة للعضو الواحد للفعالية الواحدة ضمانا لعدم التكرار الذي يؤدي لنتائج غير دقيقة , بالإضافة إلى ذلك التسجيل يخول العضو للدخول إلى مركز المعلومات الذي يحتوي جميع التقارير المعدة من قبل إدارة المرجع حول فعالية اقتصادية محددة للاطلاع عليها والاستفادة من مضمونها بما يتوافق مع رغباته , كما إن التسجيل يمكن العضو من المشاركة في المنتديات الخاصة بالمرجع تحت عنوان شارك الآخرين تجربتك الاستهلاكية والتي يتم طرح مواضيع متنوعة ذات مضمون يمس المستهلك بشكل مباشر والتي يكون مصدرها الأعضاء المشاركين باقتراحاتهم بالإضافة إلى مواضيع حساسة تطرحها الإدارة ذات صبغة تهم المستهلك من خلال المصادر المتعددة والمتاحة للمعلومات, كما يستطيع العضو تقديم اقتراحات لتقييم فعالية جديدة أو لطرح مشكلة استهلاكية للمناقشة تؤخذ بعين الاعتبار ويتم نشرها في حال كانت ملائمة لسياسة الموقع.
|
|
|
 |
لماذا يتم طلب معلومات تتعلق بالاهتمامات الخاصة بي من حيث السكن والعائلة , التعليم والدراسة , النقل..
|
|
تهدف هذه العملية أثناء التسجيل لتحديد رغباتك الاستهلاكية الممكنة وذلك لتقسيم الأعضاء حسب معطياتهم إلى عدة شرائح للتعاطي المستقبلي معها في نوع الإعلان الذي يرغبون في استلامه بحيث لا يتم إرسال أي إعلانات عن عروض تتعلق على سبيل المثال بالسفر والطيران لشريحة غير مهتمة بالسفر أو بعروض شركات الطيران على سبيل المثال , ويكون الهدف من معرفة العمر, المدينة , شريحة الدخل , الجنس , المستوى الدراسي تحليل المعطيات التي يقدمها الأعضاء في الاستبيانات بحسب الشريحة التي ينتمي إليها وذلك لتقديم دراسة احترافية قدر الإمكان تعكس الواقع.
|
|
|
 |
ماذا عن خصوصيتي هل تقومون بإعطاء معلوماتي لطرف ثالث؟
|
|
بالتأكيد يتمتع الأعضاء بخصوصية عالية حيث إن الإدارة غير قادرة على الاطلاع على أجزاء حساسة من المعلومات المقدمة مثل كلمة المرور للعضو وليس لديها القدرة على تعديل أي من البيانات الواردة في البروفايل الشخصي , بالإضافة إلى ذلك لا تعطى معلومات الأعضاء لاي جهة كانت على الإطلاق.
|
|
|
 |
هل هناك حدود معينة للتعليق على الفعاليات الاقتصادية المدرجة في المرجع؟
|
|
بالطبع لا نقوم بنشر أي تعليق مسيء لأي جهة كانت يظهر فيها التجريح أو الإساءة وإنما يقتصر عرض التعليقات الهادفة والتي لديها مضمون مفيد , والهدف من المرجع تقديم نقد بناء يرفع مستوى الجودة لدى المنتجين والقائمين على تقديم الخدمات في سوريا بحيث يتم الارتقاء بواقع الخدمات والسلع المقدمة في أسواقنا المحلية.
|
|
|
 |
ما الفائدة من الإجابة على الاستطلاعات الموجودة في الموقع أو التي تصلنا من خلال البريد الالكتروني؟
|
|
إن الإجابة على الاستطلاعات الموجودة في الموقع أو التي يتم إرسالها من خلال البريد الالكتروني مفيدة لتشكيل مركز معلومات ذو محتوى غني يقدم النصح لكثير من الأفراد في المجتمع السوري بالإضافة إلى كون تلك التقارير ولكن بشكل مختلف عن ما يتم تقديمه للأعضاء في مركز المعلومات من حيث الصياغة والتقديم يتم إرسالها إلى الفعاليات الاقتصادية المقيمة ليتم توضيح نقاط الضعف الموجودة لديهم لتلافيها في المستقبل مما يؤدي بالنتيجة إلى تحسين مستوى الأداء العام للخدمات والسلع المقدمة من حيث الجودة والسعر, الأمر الذي ينعكس إيجابا على المجتمع بمؤسساته الخاصة وأفراده.
|
|
|